问：登录客服专区需要使用什么帐号？
　　答：您可以直接使用您的网易通行证帐号（即游戏帐号）登录客服专区。

　　问：客服专区与“精灵传说论坛”有什么区别？
　　答：在您遇到帐号类、密保产品等相关问题时，建议您优先通过客服专区寻求解决方法；如果您遇到的是游戏活动、任务等游戏内问题，则可以通过“精灵传说论坛”反馈工作人员或与其他玩家进行交流。